Je Dálnicniznamka.cz oficiálním prodejcem dálničních známek?

Dálnicniznamka.cz není oficiálním distributorem dálničních známek. Jsme nezávislým alternativním prodejcem, který si klade za cíl vyrovnat uhlíkovou stopu spojenou s provozem motorových vozidel. Jednoduše řečeno, za částku za naši službu zasadíme strom.

Mohu ihned po zaplacení dálniční známky vyrazit na cestu?

Počkejte na potvrzovací e-mail, který vás informuje o aktivaci dálniční známky.

Kdy obdržím potvrzení o aktivaci dálniční známky, pokud zaplatím bankovním převodem?

Oznámení o platnosti obdržíte, jakmile bude částka připsána našemu účtu; tento proces může trvat až 3 dny.

Potřebuji nahlásit změnu SPZ z důvodu ztráty, výměny nebo odcizení SPZ.

Pokud došlo ke změně registračního čísla vozidla z důvodu ztráty, krádeže nebo poškození původního čísla, vaše dálniční známka zůstává platná. Avšak je nutné nám tuto změnu oznámit. Prosím, vyplňte formulář ohlášení změny registračního čísla vozidla a přiložte ověřenou kopii dokladu potvrzujícího tuto změnu (například kopii technického průkazu), na které jsou uvedena stará i nová registrační čísla a VIN kód vozidla.

Jak zjistím, kdy skončí platnost elektronické dálniční známky?

Možnost zjištění platnosti dálniční známky je k dispozici v našem systému pro kontrolu platnosti.

Mohu elektronickou dálniční známku převést na nové vozidlo, pokud staré vozidlo prodám?

Elektronická dálniční značka není přenosná mezi různými vozidly. Pokud dojde k prodeji vozidla, elektronická dálniční značka zůstává platná pro původní vozidlo.

Platí elektronická dálniční známka i při změně SPZ vozidla?

Elektronická dálniční známka nemůže být přenesena mezi různými vozidly. Avšak, pokud je nutné provést změnu registračního čísla vozidla kvůli jeho ztrátě, zničení nebo krádeži, máte tuto možnost. Pro uskutečnění této změny nám zašlete váš požadavek na adresu info@dalnicniznamka.cz a přiložte kopii technického průkazu, který potvrdí danou situaci, a nové registrační číslo vozidla. Za provedení této změny je účtován poplatek ve výši 150 Kč.

Duplicitní objednávka a překrývání platnosti dálniční známky.

Pokud vytvoříte na našem portálu opakované objednávky s překrývajícím se datem platnosti, náš systém automaticky propojí tyto objednávky tak, aby jejich platnost navazovala. Tato funkce je platná i tehdy, kdy poprvé objednáváte a váš termín platnosti kryje stávající období. I v tomto případě bude známka aktivována tak, aby platnosti navazovaly. Pokud mýtný systém navazující platnost neumožní, vytvoří se souběžná platnost k již platné dálniční známce.

Mohu elektronickou dálniční známku převést na nové vozidlo?

Elektronická dálniční známka není přenosná mezi motorovými vozidly.